DAYCANO
Nápověda

Aktualizováno 8. 10. 2026

Ochrana osobních údajů

Kdo je správcem

Správcem tvých osobních údajů je K&L Rock Simulations s.r.o., se sídlem Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 30034221, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 456224, která provozuje službu Daycano. Ve věcech osobních údajů nám napiš na admin@daycano.com; doménu proptrayd.com provozuje stejná společnost jako Daycano. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá. Služba je určená jen osobám starším 18 let a údaje osob mladších 18 let vědomě nezpracováváme; pokud zjistíme, že účet vznikl v rozporu s tímto pravidlem, účet zrušíme a údaje smažeme.

Jaké údaje zpracováváme

Při nákupu výzvy: jméno, příjmení, e-mail, zemi, nepovinně telefon a fakturační adresu. Při platbě a výplatě: identifikátor platby, částku a datum, u karetní platby jen maskované číslo karty, u platby nebo výplaty v kryptoměně adresu peněženky a identifikátor transakce. Při ověření totožnosti před první výplatou: doklad totožnosti, datum narození a adresu. Při používání služby: přihlašovací údaje k platformě, obchodní historii, zůstatky, záznamy o dodržení pravidel a komunikaci s podporou. Automaticky: IP adresu, typ zařízení a prohlížeče, jazyk, přibližnou polohu (jen země), informaci o tom, odkud jsi na web přišel (parametry v odkazu a odkazující stránku), a technické identifikátory tvého zařízení a sítě; po tvém souhlasu také analytická a reklamní data. Technické identifikátory zařízení a sítě porovnáváme mezi účty, abychom rozpoznali, že jedna osoba zakládá víc účtů, než pravidla dovolují, nebo že z jednoho zařízení někdo obchoduje na cizím účtu; neprodáváme je a nepoužíváme je k reklamě. Údaje, které od tebe chceme při nákupu a při ověření totožnosti, potřebujeme k uzavření a plnění smlouvy: poskytnutí je dobrovolné, ale bez nich ti nemůžeme prodat výzvu, založit účet ani vyplatit odměnu. Telefon a přihlášení k newsletteru jsou zcela dobrovolné a jejich neposkytnutí nemá na službu vliv.

Proč a na jakém základě

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): založení a vedení simulovaného účtu, vyhodnocení výzvy, ověření tvé totožnosti, věku a země pobytu před první výplatou, výplata odměny, komunikace o účtu a vyřízení reklamací. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): účetnictví, daně a kontrola mezinárodních sankčních seznamů. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): zabezpečení služby, prevence podvodů a zneužití včetně odhalování více účtů jedné osoby, kontrola dodržování pravidel programu, obrana právních nároků a měření zdrojů návštěvnosti a objednávek; proti tomuto zpracování můžeš vznést námitku. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): marketingové e-maily a analytické a reklamní cookies; souhlas můžeš kdykoli odvolat a odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo předtím. Nejsme finanční institucí ani povinnou osobou podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti. Doklad totožnosti po tobě nechceme kvůli zákonné povinnosti, ale proto, abychom odměnu vyplatili opravdu tobě a předešli podvodům a zakládání více účtů. Pokud při ověření pořizujeme kopii dokladu totožnosti, děláme to jen s tvým souhlasem podle § 15a zákona č. 328/1999 Sb.

Automatické vyhodnocování

Dodržení limitů účtu vyhodnocuje obchodní platforma automaticky: při dosažení denní nebo celkové ztráty systém sám uzavře pozice a účet. Logika je popsaná v pravidlech programu a je pro všechny účty stejná. Automatizovaně také porovnáváme účty, zařízení a obchodní aktivitu, abychom odhalili jednání, které pravidla zakazují. Konečné rozhodnutí o uzavření účtu kvůli porušení pravidel a o nároku na odměnu ale vždy dělá člověk. Každé takové rozhodnutí dostaneš písemně i s odůvodněním, můžeš k němu sdělit svoje stanovisko, žádat o jeho přezkoumání člověkem a do 14 dnů se proti němu odvolat.

Komu údaje předáváme

Poskytovateli obchodní platformy (Leverate), který zakládá a vede simulovaný účet. Poskytovateli platebních služeb, který zpracovává platbu poplatku; celé číslo tvé platební karty se k nám nikdy nedostane. Poskytovateli ověření totožnosti před první výplatou. Poskytovatelům hostingu a e-mailu. Společnosti Freshworks Inc. (USA), která provozuje náš chat podpory a helpdesk, a společnosti Google (reCAPTCHA), která chrání formulář chatu před automatizovaným zneužitím. Analytickým a reklamním nástrojům (Google Analytics 4, Meta Pixel) jen po tvém souhlasu. Pokud někdy přidáme další analytický nebo reklamní nástroj, uvedeme ho tady dřív, než ho spustíme. U Google Analytics zpracovává Google údaje naším jménem. Při shromažďování a předávání údajů prostřednictvím Meta Pixelu na našem webu jsme my a společnost Meta Platforms Ireland Ltd. společnými správci; za jejich další zpracování odpovídá Meta podle svých vlastních zásad. Podstatný obsah našeho ujednání se společností Meta ti na požádání pošleme. Účetním a právním poradcům a orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Někteří příjemci sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech (hosting webu, chat podpory, analytické a reklamní nástroje); předání opíráme o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně u příjemců certifikovaných v rámci EU-US Data Privacy Framework, a pokud se na příjemce nevztahuje, o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Kopii použitých záruk ti na vyžádání pošleme na admin@daycano.com. Údaje zapsané v blockchainu při platbě nebo výplatě v kryptoměně nedokážeme smazat ani změnit, protože je nemáme pod kontrolou; smazat můžeme jen jejich kopii v našich systémech.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o nákupu, účtu a výplatách uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu promlčecí lhůty pro nároky z něj, zpravidla 3 roky, abychom se mohli bránit případným sporům. Faktury a další účetní a daňové doklady uchováváme 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo, protože nám to ukládají účetní a daňové předpisy. Kopii dokladu totožnosti mažeme hned po dokončení ověření a dál uchováváme jen záznam o tom, že ověření proběhlo, po dobu trvání smluvního vztahu a promlčecích lhůt. Obchodní historii ze simulovaného účtu uchováváme po dobu trvání účtu a 3 roky poté, komunikaci s podporou 3 roky. Souhlas s marketingovými e-maily platí do odvolání. Analytická a reklamní data uchováváme podle nastavení jednotlivých nástrojů, u Google Analytics 4 nejdéle 14 měsíců.

Tvá práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz a omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Proti zasílání marketingových sdělení můžeš vznést námitku kdykoli a bez udání důvodu. Souhlas můžeš kdykoli odvolat, u e-mailů odhlašovacím odkazem v každé zprávě, u cookies v nastavení cookies na webu. Napiš nám na admin@daycano.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; u složitých nebo početných žádostí můžeme lhůtu prodloužit až o další dva měsíce a dáme ti o tom vědět. Pokud ze žádosti nedokážeme spolehlivě ověřit, že ji posíláš ty, můžeme si vyžádat doplňující informace. Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) nebo u dozorového úřadu v zemi svého bydliště.

Cookies

Cookies a podobná úložiště v prohlížeči dělíme do čtyř kategorií: nezbytné, funkční, analytické a marketingové. Nezbytné používáme bez souhlasu, protože bez nich web nebo služba, o kterou si řekneš, nefunguje (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.): pamatují si například tvou volbu cookies, jazyk, vzhled, zavřené nabídky a chat podpory, když ho začneš. Funkční, analytické a marketingové cookies zapneme až s tvým souhlasem; dokud ho nedáš, nenačítáme ani skripty jejich dodavatelů. Odmítnout je můžeš jedním kliknutím stejně snadno jako přijmout. Tvoje volba platí 12 měsíců, pak se zeptáme znovu, a kdykoli ji můžeš změnit nebo souhlas odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce každé stránky. Abychom mohli doložit, co sis zvolil, uchováváme záznam o každé volbě: náhodný identifikátor, čas, verzi a jazyk banneru, kategorie a dodavatele, se kterými jsi souhlasil, a kterou dřívější volbu nahrazuje, bez tvé IP adresy. Záznam uchováváme po dobu platnosti volby a 3 roky po jejím skončení. Úplný seznam cookies, jejich dodavatelů, účelu a doby uložení najdeš v Zásadách cookies.

Zabezpečení

Komunikace s webem je šifrovaná a přístup k údajům mají jen osoby, které je potřebují ke své práci. Dodavatelé, kteří pro nás údaje zpracovávají, včetně společnosti Google u Google Analytics, jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů. Společnost Meta dostává údaje z Meta Pixelu jen na základě tvého souhlasu a v rámci našeho ujednání o společném správcovství (viz Komu údaje předáváme). Údaje o platebních kartách zpracovává výhradně poskytovatel platebních služeb.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, když se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem poslední změny.